根据旅游管理学院2014版人才培养方案关于培养“有执行力的行业精英”的总目标，为了让学生深入旅游行业实践、积累基层服务经验，在实践中运用所学知识提升专业服务能力、培养对客服务理念，并洞察行业发展中的问题，尝试提出解决问题的思路与对策，旅游管理学院2016级本科生从2018年9月开始进行了为期5个月的服务实习。为总结实习所得、表彰先进，2019年4月11日下午，我院在大学城学术报告厅举行本科2016级实习汇报会。中国YHA国际青年旅舍、南丰朗豪酒店、柏悦酒店、君悦酒店、广之旅、长隆集团、广州越际知鸿国际旅行社股份有限公司、广州迈沃科技信息有限公司等企业代表，学校教务处张旺君老师，学院刘俊院长、方远平副院长、各系主任、老师，以及本科2016级、2017级学生参加。 

实习视频回顾后，刘俊院长致辞提到，同学们实习周记中反映的“实习生命周期”为学院的实习工作提供了莫大帮助，同时向在场的企业代表、老师和同学们传达了“一个初心，三个感谢”。

随后，由各专业初评第一名的三支队伍分别进行汇报。会展企业实习小组“12percent”，以科通公司的国际葡萄酒展为例，向大家展示了会展行业的日常工作内容，并结合实习经历，针对会展行业提出了具有自己的认识与思考。酒管企业实习小组“天南地北青旅实习小组”由一群在国内各地YHA青年旅舍实习的同学组成，他们从YHA人力资源和科学问责制度两个角度剖析了YHA现存的问题，并提出改进措施。旅管企业实习小组“老师说的对不对队”以研学旅行为主题，以行业问题+情景模拟的形式生动地展示了研学实习中遇到的问题，并从国家、行业、企业、高校四个角度出发，提出建设性意见。

优秀团队汇报结束后，迈沃信息科技有限公司总经理史鹏先生、广之旅人力资源总部经理黄咏柔女士、中国YHA国际青年旅舍CEO助理倪灏先生分别从“三个一”，带着研究课题去实习，自身YHA实习经历等方面对实习团队的展示进行了点评和指导，同学们受益匪浅。

随后，优秀论文分享环节中，旅游管理专业陈静妍同学、酒店管理专业李倩雅同学、会展经济与管理专业叶芸同学，结合自己的实习经历，分享了不同行业实习中发现的问题，从问题出发进行的探索和总结，以及撰写实习论文的心得和收获。

会展系主任李军老师对三篇论文做出点评，结合自身第一次实习经历，谈到“实习是生命中不会后悔的事”，并一针见血地指出了实习论文中仍需改进的思考方式与存在问题。

最后，方远平副院长对本次实习汇报会进行总结，肯定了本科2016级同学丰硕的实习成果，认为实习是一个人成长的重要过程，是从“看山是山，到看山不是山，再到看山还是山”的提升过程，同时表示学院会继续在2018版人才培养方案的基础上，根据教育部和学校的要求，根据同学们在实习中反映的问题，不断完善实习制度，为同学们提供一个“知行合一”的平台，让同学们成为“更好的自己”。

                                       撰稿人：陈子琳     

                                       审核人：秦 宁